1º – Checar o status DNS do dominio fornecedor do ns1 e ns2. (www.intodns.com – wwwcentralops.net)
2º – Verificar a prioridade do mx, que deve ser igual ou superior a 10.
3º – Checar em registro.br se o dominio está regular (htt://registro.br)
4º – checar o rdns do servidor de e-mail.